よくあるご質問｜ふとん工房おかだ

お客様からよくいただくご質問にお答えします。
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、できるだけ分かりやすくご説明しています。

Q. 布団のお直しにはどれくらい時間がかかりますか？

A. 通常は 約１〜２週間程度 お時間をいただいております。
ただし、季節の変わり目（春・秋）などの繁忙期は、もう少しお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、できる限り対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
一枚一枚丁寧に仕立て直すため、少しお時間をいただきますが、その分ふっくらとした仕上がりになります。

Q. 羽毛布団のクリーニングはできますか？

A. はい、承っております。
当店では羽毛布団の状態をしっかり確認したうえで、最適なクリーニングやメンテナンスをご提案いたします。
例えば、

• 汚れやニオイが気になる → クリーニング
• ボリュームが減ってきた → リフォーム（打ち直し）
  など、状態に応じて最適な方法をご案内します。
「これって洗えるの？」という段階でも大丈夫ですので、まずはご相談ください。

Q. オーダーメイドの布団は高いですか？

A. 既製品より高くなる場合もありますが、長く使えるため結果的にお得になることが多いです。
当店のオーダーメイドは、

• 体型や寝方に合わせた仕立て
• お好みの硬さ・厚みの調整
• 素材選びの自由度
  といった点が特徴です。
  「朝起きると体が痛い」「なかなかぐっすり眠れない」などのお悩みがある方には、特におすすめです。
ご予算に応じたご提案も可能ですので、無理なおすすめはいたしません。安心してご相談ください。

Q. 配達は可能ですか？

A. はい、配達も承っております。
地域によって対応が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
また、

• 重たい布団の持ち運びが大変
• ご高齢で来店が難しい
  といった場合にも柔軟に対応いたします。
お気軽にご連絡ください。

Q. 古い布団でも打ち直しできますか？

A. 状態によりますが、多くの場合は可能です。
中綿の状態を確認し、再利用できるかどうかを判断いたします。
長年使った布団でも、

• ふっくら感が戻る
• 清潔に生まれ変わる
  といったメリットがあります。
「もうダメかな？」と思う布団でも、一度ご相談ください。

Q. 相談だけでも大丈夫ですか？

A. もちろん大歓迎です。
ご購入を前提としないご相談でも、丁寧に対応させていただきます。
「自分に合う布団がわからない」
「今使っている布団を見てほしい」
そんなお悩みでも大丈夫です。お気軽にご来店・お問い合わせください。

最後に
ふとんは毎日使う大切なものだからこそ、納得して選んでいただきたいと考えています。
小さな疑問でも構いませんので、どうぞお気軽にご相談ください。